Vanliga Frågor

hjälp och vanliga frågor

I webbutiken måste du välja önskad artikel och kvantitet. Välj sedan “Lägg till i kundvagnen.” Du kan fortsätta välja fler artiklar eller gå till “betalning”. Nu måste du fylla i de begärda uppgifterna och bekräfta beställningen och mottagarens adress.

Betalningen av ordern garanterar inte leverans av varan. Detta kan hända om varan sålde slut mellan den tid du bokade och betalade din order. Om detta händer kommer Mylla givetvis att återbetala dig för ordern.

Denna webbshop använder betalning med Klarna Checkout

Klarna Checkout
– Klarna Checkout erbjuder dig en anpassad och trygg betalningsupplevelse varje gång du handlar
– Klarna Checkout identifierar dig med hjälp av den information du anger när du handlar och vid 
  behov med hjälp av information från leverantörer.
– Klarna Checkout garanterar dina varor. Du behöver alltså aldrig betala om du inte har fått dina varor.

Genom Klarna Checkout erbjuds du olika alternativ för betalning av köp som görs hos anslutna butiker. Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov av det betalningsalternativ du valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Efter att du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt betalningsalternativ men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen såsom direktbetalning via bank eller betalning med kort. Vilka alternativ du erbjuds kan växla från tid till annan. Du kan själv välja om du vill skydda din användning av Klarna Checkout med en PIN-kod.

Genom att ange eller efterfråga information i Klarna Checkout godkänner du våra användarvillkor och vår användning av dina personuppgifter enligt vad som framgår nedan.

Klarnas användarvillkor
Genom att använda kassatjänsten Klarna Checkout godkänner du Klarna AB:s (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) villkor såsom de framgår nedan, inklusive eventuella bilagor eller annat material vartill hänvisas (“Villkoren”). I och med att du anger eller efterfrågar information börjar du använda Klarna Checkout. Därigenom har du också godkänt vår behandling av dina personuppgifter, inklusive möjligheten för oss att överföra uppgifterna till tredje part eller för behandling utanför EU/EES-området.
.

Alla priser är i SEK och inkluderar 25% moms .

Fraktkostnaden är 69:-. Fri frakt över order 999kr (gäller ej möbler) Inga fria returer. 

Ditt paket levereras med Postnord eller DHL Servicepoint och kommer för uthämtning till närmaste serviceombud. Mer om detta kan du läsa på http://www.postnord.se eller http://www.servicepoint.se. Leveranstiden är normalt 3-7 dagar.

Alla försändelser sms-aviseras, var därför noggrann med att ange rätt mobilnummer. Mobilnumret ska anges utan mellanslag eller bindestreck för att aviseringen ska nå dig. För att hämta ut ditt paket behöver du kollinummer/sändnings-ID samt legitimation. Alla paket ligger kvar på utlämningsstället i 14 dagar innan de returneras till oss.

Outlösta paket
Om du väljer att inte hämta ut din försändelse från oss och paketet sänds i retur av fraktbolaget förbehåller vi oss rätten att debitera dig minst 400 kronor för att täcka frakt, returfrakt och administrativa kostnader.

Upphämtning i butik

Du kan även välja att hämta din beställning direkt från vårt showroom i Midsommarkransen (Stockholm) utan fraktkostnad .Uppge “Upphämtning i butik” i kassan.

Returer
Returer måste återlämnas inom 14 dagar efter betalning. Meddela oss på info@myllastore.com om du önskar göra en retur.

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Returprodukter skickas i ursprungligt skick, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Välkommen att kontakta oss om du har några frågor! 

info@myllastore.com

företagsuppgifter

Svea Sis Unipessoal, Lda
Sede:
Rua General Garcia Rosado 14, 3 esq
1150-174 Lisboa
NIPC: 514032901